Preguntas frecuentes
Tus preguntas, respondidas.
Hola, ¿cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas a preguntas frecuentes.
¿Entregará Lowe el equipo?
Sí, Lowe entrega todo el equipo. Los cargos de entrega dependen de la ubicación y la cantidad de equipos. Por favor, contacte al equipo de ventas para verificar el coste de entrega.
¿Instalará Lowe el equipo?
Sí, ya sea para una exposición, evento, comercio minorista o Rental+, los expertos de Lowe instalarán su equipo y lo pondrán en funcionamiento antes de la fecha límite requerida.
Las instalaciones de equipos de gas se manejan por separado y requieren un servicio más especializado. Por favor, hable con su representante de Lowe para acordar el curso de acción.
¿Qué debo hacer si mi equipo deja de funcionar?
Por favor, contacte a nuestro servicio de atención de emergencia.
¿Puedo comprar equipos de Lowe?
Sí, Lowe tiene una selección de equipos nuevos y exalquilados disponibles para la compra. Por favor, consulte la sección de ventas de equipos o llame a un miembro del equipo de ventas.
¿Con cuánta antelación debo organizar el alquiler?
Para exposiciones y eventos, Lowe suele aceptar pedidos de equipos hasta 2 semanas antes del evento, aunque esto depende de la disponibilidad. Se recomienda realizar su pedido al menos con un mes de anticipación. Para consultas de alquiler general y minorista, Lowe puede reaccionar y entregar el mismo día, nuevamente dependiendo de la disponibilidad y la ubicación de la solicitud.
¿Cómo funciona el pago?
Lowe acepta todas las tarjetas de crédito principales y formas de pago.
¿Es seguro el pago?
Sí, Lowe tiene seguridad SSL actualizada para los pagos.
¿Cómo puedo saber el precio del alquiler de un equipo?
Por favor, contacte a un miembro del equipo de ventas de Lowe para obtener información sobre precios.
Si el producto que quiero no está en el sitio web, ¿puede Lowe conseguirlo para mí?
Lowe tiene una de las redes de proveedores de refrigeración más grandes del mundo. Si no puede encontrar un equipo en particular en el sitio web, lo más probable es que podamos conseguirlo para usted. Por favor, contacte al equipo con su consulta.